Политика конфиденциальности

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании и нашей продукции. Вступая с нами в какие-либо отношения, вы доверяете нам свою информацию. Цель настоящей Политики конфиденциальности — объяснить вам, какие данные мы обрабатываем, почему мы их обрабатываем и что мы с ними делаем. Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и никогда не продаем списки или адреса электронной почты. Полностью осознавая, что ваша личная информация принадлежит вам, мы делаем все возможное, чтобы надежно ее хранить и тщательно обрабатывать. Мы не предоставляем информацию третьим лицам без вашего уведомления. Эта информация важна. Мы надеемся, что вы внимательно их прочитаете.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние приложения и веб-сайты, на которые вы можете перейти, перейдя по ссылкам на нашем веб-сайте. Это вне нашего контроля. Мы рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности на любом веб-сайте и/или в приложении, прежде чем предоставлять какие-либо персональные данные.

S.R.L. „Organic Time” несет ответственность за обработку Ваших персональных данных, которые оно собирает непосредственно от Вас или из других источников. Согласно законодательству наша компания является контролером персональных данных. Для обеспечения безопасной обработки ваших данных мы приложили все усилия для реализации разумных мер по защите вашей личной информации.

Согласно закону, вы, физическое лицо, пользующееся нашими услугами, или лицо, состоящее с нами в каких-либо отношениях, являетесь «субъектом данных», то есть идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом. Чтобы обеспечить полную прозрачность обработки данных и позволить вам легко осуществлять свои права в любое время, мы внедрили меры, облегчающие коммуникацию между нами, контролером данных, и вами, субъектом данных.

Защита вашей личной информации очень важна для нас. Поэтому мы хотели бы взять на себя обязательство соблюдать следующие принципы:

• Законность, беспристрастность и прозрачность

Мы обрабатываем ваши данные законно и беспристрастно. Мы всегда открыто говорим о том, какую информацию мы используем, и вы всегда информированы надлежащим образом.

• Контроль за вами

В рамках закона мы предоставляем вам возможность просматривать, изменять, удалять предоставленные вами нам персональные данные, а также осуществлять другие ваши права.

• Целостность данных и ограничение цели

Мы используем данные только в целях, описанных на момент сбора, или в новых целях, совместимых с первоначальными. Во всех случаях наши цели соответствуют закону. Мы принимаем разумные меры для обеспечения точности, полноты и актуальности персональных данных.

• Безопасность

Мы внедрили разумные меры безопасности и шифрования, чтобы максимально защитить вашу информацию. Однако имейте в виду, что ни один веб-сайт, ни одно приложение и ни одно интернет-соединение не являются абсолютно безопасными.

Мы можем изменить настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Все обновления и изменения Политики вступают в силу немедленно после уведомления, которое мы предоставим посредством публикации на веб-сайте и/или уведомления по электронной почте.

Вы можете использовать Платформу, не раскрывая персональные данные. Тем не менее, если вы желаете воспользоваться нашими Услугами, вам будет предложено предоставить свои данные в контактной форме. Запрашиваемые данные могут включать: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания и/или адрес доставки. Также мы можем собирать данные с помощью файлов cookie или других аналогичных технологий, таких как IP-адрес, интернет-браузер, рекламные объявления, на которые вы нажали, местоположение, а также веб-страницы, которые вы просматриваете на нашем сайте.

Настоящей Политикой конфиденциальности сайт www.organictime.md соблюдает правовые положения в области защиты персональных данных и применяет технические и организационные меры для обеспечения защиты всех операций, связанных прямо или косвенно с персональными данными, предотвращая их несанкционированную или незаконную обработку, а также случайную или незаконную утрату и уничтожение. С целью ответа на запросы и сообщения пользователей сайта, S.R.L. «Organic Time» собирает персональные данные клиентов: имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Европы от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном их обращении. На сайте www.organictime.md обрабатываются следующие персональные данные: имя, номер телефона и адрес электронной почты — с целью связи с клиентами, ответа на запросы и сообщения, полученные через контактную форму, а также для обработки поступивших заявок. Все эти данные будут храниться в течение срока, установленного для ведения бухгалтерского и налогового учета в соответствии с действующим законодательством, но не более 5 лет. Сайт www.organictime.md не осуществляет автоматизированную обработку персональных данных и не проводит профилирование. На этом сайте никогда не принимаются автоматические решения в отношении клиентов. Применяются технические средства для безопасного хранения данных. Обработка данных в целях, несовместимых с изначальной целью их сбора, не осуществляется. Сайт www.organictime.md строго соблюдает и обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых данных. Данные раскрываются только для реализации интересов клиента или выполнения законных обязанностей. Конфиденциальность является основной ценностью для www.organictime.md.

Сайт www.organictime.md может передавать данные путем раскрытия или предоставления удалённого доступа исключительно через защищённые приложения третьим сторонам, таким как аффилированные структуры и другие наши деловые партнёры, которые выступают в качестве уполномоченных лиц, обрабатывая персональные данные от нашего имени и по нашему поручению (например, хранение данных на облачных серверах, юридические и финансовые консультанты, поставщики технических услуг или услуг по поддержке доставки). С этими лицами заключены необходимые договорные соглашения в соответствии с нормами законодательства ЕС и национальными регламентами. Также мы можем раскрывать ваши данные деловым партнёрам в рамках совместных усилий по предоставлению продукта или услуги. Передача данных третьим сторонам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки, для которых ваши данные были собраны и обрабатываются.

В рамках администрирования Платформы мы приняли технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности в соответствии с рисками, связанными с обработкой данных. Эти меры направлены, в частности, на предотвращение ненадлежащего использования, случайного уничтожения, незаконного или несанкционированного доступа, потери, искажения, разглашения, преднамеренного или случайного вмешательства, доступа третьих лиц, удаления или изменения данных. С этой целью мы разработали и внедрили политику безопасности данных, а также иные практики по обеспечению конфиденциальности. Кроме того, наши процедуры безопасности регулярно пересматриваются с учётом последних технологических разработок. Для получения дополнительной информации о наших мерах безопасности вы можете заполнить форму обратной связи в разделе «Контакты» на сайте. В случае нарушения безопасности данных вы будете уведомлены в разумные сроки после обнаружения такого инцидента, за исключением случаев, когда уполномоченный государственный орган определит, что уведомление может помешать уголовному расследованию или нанести ущерб национальной безопасности. В таком случае уведомление будет отложено в соответствии с инструкциями соответствующего органа. Мы оперативно ответим на все ваши вопросы, касающиеся возможных нарушений безопасности данных.

С вашего согласия мы можем обрабатывать персональные данные, такие как имя, фамилия и адрес электронной почты, в маркетинговых целях, а именно — для отправки вам актуальных предложений, новостей или рекламных материалов. Для проведения маркетинговых исследований мы будем запрашивать отдельное согласие с вашей стороны. Правовым основанием для такой обработки персональных данных является ваше согласие. Персональные данные, обрабатываемые в маркетинговых целях или для проведения исследований, не будут передаваться третьим лицам или в третьи страны, и будут обрабатываться до момента отзыва вашего согласия. Автоматизированное принятие решений, включая создание профилей, не осуществляется.

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, клиенты сайта www.organictime.md имеют право на доступ к предоставленным персональным данным и право на их изменение. В этой связи пользователи сайта имеют право получить от администрации сайта подтверждение того, обрабатываются ли их персональные данные, и в случае положительного ответа — доступ к этим данным, а также к следующей информации:

• цели обработки;

• категории персональных данных, которые подлежат обработке;

• получатели или категории получателей, которым персональные данные были или будут раскрыты;

• по возможности — срок, в течение которого предполагается хранение персональных данных, либо, если это невозможно, критерии, используемые для определения такого срока.

Ваши права включают:

• Право отозвать своё согласие

• Право быть информированным об обработке ваших данных

• Право на доступ к данным

• Право на исправление неточных или неполных данных

• Право на удаление данных («право быть забытым»)

• Право на ограничение обработки

• Право на переносимость данных — передача ваших данных другому оператору

• Право возражать против обработки данных

• Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование

• Право на обращение в суд

• Право подать жалобу в контролирующий надзорный орган

Заполняя форму отправки сообщения и/или запроса на предложение, вы прямо заявляете и подтверждаете своё согласие на включение ваших персональных данных в базу данных сайта www.organictime.md, а также даёте явное и недвусмысленное согласие на хранение, использование и обработку этих данных с целью ответа на ваши сообщения или запросы. Персональные данные могут быть переданы Генеральной прокуратуре, полиции, судебным инстанциям и другим уполномоченным государственным органам — на основании и в пределах действующего законодательства и по их официальному запросу. Вы имеете право на доступ, вмешательство, исправление и переносимость в отношении предоставленных вами данных, а также право ограничить обработку и даже запросить удаление этих данных. Обращаем ваше внимание, что вмешательство в предоставленные данные может привести к невозможности исполнения договора, заключённого между вами и нами. В этом случае мы не несем ответственности за последствия. Если вы остались недовольны, вы имеете право подать жалобу на нашу деятельность в Национальный орган по надзору за обработкой персональных данных, а также обратиться в компетентные судебные органы.

Указанные выше права не являются абсолютными. Существуют исключения, поэтому каждое полученное обращение будет рассмотрено индивидуально, чтобы определить, является ли оно обоснованным.

Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней. Однако этот срок может быть продлён в зависимости от различных факторов, таких как сложность запроса, большое количество полученных обращений или невозможность своевременно установить вашу личность.

Если, несмотря на все наши усилия, нам не удаётся вас идентифицировать, и вы не предоставляете дополнительные данные, необходимые для вашей идентификации, мы не обязаны удовлетворять ваш запрос.

Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу обработки вашей информации, вы хотите воспользоваться своими законными правами или у вас есть другие беспокойства, касающиеся конфиденциальности, вы можете связаться с нами по электронной почте: comenzi@organictime.md или по телефону: +373 60 341 443